S'il y a un code retour qui est particulièrement bloquant, c'est bien le code retour 3.
Que veut dire ce code retour:
Que veut dire ce code retour:
En général il correspond aux états suivants de votre contrat d'acceptation carte:
- votre banque / acquéreur a clôturé le contrat, soit parce que vous l'avez demandé, soit parce que votre niveau de fraude est trop élevé, soit parce que votre société a fermé.
- votre banque a clôturé le contrat parce qu'il est inactif depuis trop longtemps. (aucun paiement n'a été enregistré depuis plusieurs mois)
- votre banque a incorrectement créé votre contrat (il a par exemple été défini comme contrat de proximité alors que vous vouliez un contrat e-commerce)
Dans tous les cas, la plateforme de paiement ne peut rien faire.
Vous devez vous rapprocher de votre banque / acquéreur pour traiter le sujet.
03 est un état permanent.
Aucun paiement ne peut plus être enregistré sur votre site.